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1. 我院实行就诊、交费、取药、检查“一卡通”，患者必须在就诊前先行办理《医疗保健卡》。
    如已持有《医疗保健卡》，可直接去诊区就诊
2.病人持《医疗保健卡》在相关门诊科室分诊处，把《医疗保健卡》交给分诊护士刷卡候诊，并在“一次候诊区”等候系统语音叫号，根据提示进入对应诊室门口的“二次候诊区”等候医生叫号再进入诊室候诊。
3.医生在电脑上开好处方后，患者可持诊疗卡直接到收费处交款（门诊四个楼层均设有收费处），收费员核对资料无误后即可收款、打印发票，有需要的话，可打印“特定门诊”病人的处方。
4.病人交费后，凭诊疗卡及发票到药房对应的窗口等候取药；如需“医技检查”可凭不同的医技检查申请单，到相应的医技部门，按前台服务员的指引进行检查。
5.如果需要打针和抽血，患者请凭药房打印的处方及《医疗保健卡》到注射室，交由注射室护理人员核对处方上的医嘱内容方可执行。
 
服务时间：
急诊：24 小时值班制
门诊：上午8：00-12：00 下午2：30-17：30
医技检查科室：24 小时轮值制
如有任何不明之处，请到客户服务中心或服务前台咨询。
 
取药、打针须知
1 ．凭《医疗保健卡》到一楼门诊收费处排队交费。
2 ．交费后，发票上面会打印着“请到药房XX 号窗取药”的字样，请凭发票与《医疗保健卡》到药房相应的窗口外等候取药。
3 ．需要打针的病人，取药后，请连同药房所给的“门诊处方”前往注射室，交由注射室护士操作。（儿科病人请到二楼儿科注射室）。