一、 办理住院：
1. 参加医疗保险的患者，因病情需要住院治疗的，在办理住院手续时请出示有关证件（医疗证、身份证、户口本）以真实姓名填写住院通知单，确认无误后，持住院通知单到住院处，交住院押金，参合农民将农村合作医疗证，交住院处留存，领取住院病历，入住科室。医保、城镇居民在入住科室后，到医保科办理《参保职工住院申报单》，送交医保中心登记备案。
2. 住院患者因情况特殊未能及时办理医保、城镇居民、农合住院手续的，由所在科室主管医师、护办室负责督促患者或家属，将相关医疗证交住院处，进入相应的管理程序。
二、 办理出院：
1. 医保、城镇居民、农合患者在经治疗后，需要办理出院时，由经治医师开具出院通知单、诊断证明书、出院记录，由患者或家属到住院处办理住院结算手续。然后，患者或家属持住院结算单、诊断证明、出院记录再到农合补偿窗口，办理报销手续，领取补偿金。医保、城镇居民患者持诊断证明书、《参保职工住院核查表》个人留存单办理出院统筹。
2. 所有农合外伤患者在医院办理补偿手续时，必须由村、乡（镇）出具的外伤证明信写清外伤原因和经过，做到谁盖章、谁签字、谁负责的原则。根据武农合委字【2008】10号文件精神要求，住院患者在办理出院补偿时，必须出示身份证复印件。如果是他人代办的，出示代办人的身份证复印件和住院患者的身份证复印件（无身份证者要提供户籍证明）入档备查。
3. 涉及交通肇事逃逸，应由公安交警部门提供交通肇事逃逸证明，方可在医院办理住院补偿结算手续。
4. 涉及公安刑事案件的，在案件未侦破之前（尚无责任人）需由公安机关提供相关证明，方可在医院办理住院补偿结算手续。
三、 医保、城镇居民、农合转诊转院流程
医保、城镇居民、农合病人到我院就诊治疗，确因条件所限不能医治或尚不能明确诊断的，方可建议转上级医院诊治。
1. 经治医师根据病情和我院近3日内的辅助检查单，确定符合转诊转院条件的，出具诊断证明并有本科室主任签字。
2. 医保、城镇居民、农合患者或家属持诊断证明到医保科领取转诊转院审批表，经治医师按表填写，科主任签字。
3. 患者或家属持填写的转诊转院审批表到医保科签字盖章后，将生效的审批表送交医保中心和市农合中心登记备案。
4. 转诊转院按照医保、城镇居民、农合中心有关规定：因病情急、危、重入住市外非定点医疗机构的，医保患者在3天内，农合患者在5天内办理转诊转院手续。逾期医保科工作人员不予补办转诊转院手续。
5. 医技科室工作人员不得出具医保、城镇居民、农合转诊转院诊断书，否则医保科工作人员不得办理转诊转院手续。
6. 凡在本院（门诊）住院患者，因病情或不明确诊断的，需转往外地就医的，首诊医生或住院医师有责任告知患者或家属，在转诊转院之前，办理有关手续。否则造成患者住院费用不能报销或降低报销比例点均由（首诊医师）住院医师负责。
四、 各级定点医疗机构住院费用补偿：
医疗机构级别 起伏线 补偿比 外伤补偿 封顶线
乡级 100元 75% 37.5% 30000元
县级 300元 60% 30% 30000元
县外医院 1500元 50% 25% 30000元
特殊重大慢性病大额门诊补偿
起伏线：300元，补偿比：50%，封顶线：4000元
一次性材料：补偿比：75%，封顶线：5000元
五、 凡医保、城镇居民、农合住院患者需要报销或补偿的，需提供以下手续：
1. 病历：住院患者自出院7天以后到病案室（行政楼顶层）复印病历。
2. 诊断书：由住院患者的住院医师提供。
3. 费用清单：由住院处或即报处提供。
为您的早日康复，我们一直在努力。
