中南大学湘雅二医院
湖南省长沙市人民中路139号
0371-85295888
尊敬的病友，您好！感谢您对我院的信任和支持，为方便您就诊，现将我院门诊有关情况介绍如下：
一、实名制就诊
我院实行一卡通实名制诊疗模式，凭诊疗卡就诊。为了保障您的权益，请不要使用他人的诊疗卡就诊，以免给您带来不必要的麻烦。
二、挂号时间和门诊开放时间
挂号时间：
自助挂号时间：00：00—17：30（周一至周五）；6:00—17:30（周六、周日）
建卡、挂号、收款开窗时间：
周一至周三：06：30—17：30
周四至周六：07：00—17：30
周日：上午07：30—12：00；下午2：00—5：30 （夏令时2：30—6：00）
门诊就诊时间：
冬令时：上午8:00－12:00；下午2:30－5:30
夏令时：上午8:00－12:00；下午3:00－6:00
预约挂号时间：
1.自助机预约挂号：00：00—17：30（周一至周五）；6:00—17:30（周六、周日）
2.电话预约挂号（0731－85295666）： 7：30－22：30
3.现场预约挂号：
周一至周三6：30—17：30；周四、周五7：00—17：30；周六 7：30－12：00
4.医师诊间预约挂号：
上午8：00-12：00；下午2：30-5：30 (夏令时：3：00-6：00）
5.出院患者复诊预约挂号：
上午8：00-12：00；下午2：30-5：30 (夏令时：3：00-6：00）
6.短信预约挂号：7：30～22：30
7.网上预约挂号：24小时
8.微信预约挂号：24小时
9.手机ＡＰＰ预约挂号：24小时
10.云端二院预约挂号：24小时
三、诊疗卡使用须知
就诊前须先办理诊疗卡，建议您根据就诊需求存入一定的预交金，以免除您反复排队缴费的烦恼。诊疗卡号码具有唯一性，一人一卡，长期有效，请您妥善保管，如有遗失、损坏，请您按规定程序及时挂失、补办。
就诊结束后，请您到门诊大厅19、20、24、25、26号窗口打印发票；并建议卡内保留适量余额，以便实现自助挂号、网上或电话预约挂号、自助交费等，同时卡上保留了您就诊的部分信息，方便复诊时进行查询。
四、如何办理诊疗卡和挂号
持有本人二代身份证的病友，请您先到自助发卡/充值机上办理诊疗卡并存入一定的预交金后，即可自助挂号；或持本人二代身份证到门诊大厅窗口建卡、挂号。
无本人二代身份证的病友，请您先到门诊大厅填写病人信息登记卡，再到建卡窗口建卡、挂号并存入一定的预交金。
持有我院诊疗卡的病友可以使用以下方式挂号：①现场窗口挂号；②自助挂号机挂号；③预约挂号。
五、预约挂号
为解除您排队挂号的烦恼，我院已全面推行实名制预约挂号服务，凡持有诊疗卡或提供身份证信息、手机号码的病友均可办理预约挂号服务。我院的预约挂号有自助机预约挂号、电话预约挂号、现场预约挂号、医师诊间预约挂号、网上预约挂号、短信预约挂号、出院患者复诊预约挂号、微信预约挂号、手机ＡＰＰ预约挂号和云端二院预约挂号十种方式，具体内容及流程请见“预约挂号”栏目。
六、周日门诊
我院已全面开放周日门诊，开放的专科有普通内科、普通外科、泌尿外科、骨科、妇产科、儿科、感染科、眼科、耳鼻喉科、口腔科（上午）、皮肤科、简易门诊等；检验、放射、心电图、超声等医技科室及专科门诊治疗室配套开放。
七、抽血和输液注意事项
（一）抽血注意事项
1. 抽血时间
周一至周六：上午7:30－12:00；下午2:30－5:30（夏令时3:00－6:00）
周日及节假日：上午 8:00－12:00；下午 2:30－5:30（夏令时3:00－6:00）
2．取化验结果时间及地点
时间：上午10:30前抽血者，常规检验项目，当天下午3:00－5:30取结果。上午10:30后抽血者及特殊情况，按护士交待的时间取结果。
地点：持诊疗卡去挂号大厅取结果处领取化验结果或自助化验单打印机自助打印化验结果。
（二）输液注意事项：
1．请确保诊疗卡内有足够预交金。
2．如您输注需皮试类药物，请先持诊疗卡到肌注室做皮试，然后持皮试结果单和诊疗卡去门诊药房取药。
3．如您输注不需皮试类药物，可直接持诊疗卡去门诊药房取药。
4．请您携带药物及诊疗卡到综合治疗室刷卡输液、注射。
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