1.门诊部星期一至星期五全天开诊，星期六、星期日上午开诊，急诊科每天24小时开诊。
2.分专科挂号，挂号费和诊疗费当日一次有效，复诊请重新挂号。医院设有现场预约挂号、电话预约挂号（5335338或4006-999120）、网络预约挂号（网址：或）。
3.门诊收费分自费窗、区直医保窗、市医保窗、小儿统筹窗。请病友根据自身情况到相应窗口交费；钱、票及检查单当面点清，遗失不补。
4.取药时请病友核对好姓名、药品及其用法，发出药品非质量问题原则上不予退换。
5.凡在医院门诊开的静脉注射、肌肉注射等治疗，必须在我院完成，且应在就诊当日开始按医嘱连续进行治疗，不宜中途停止，以免影响治疗效果。
6.门诊输液室、注射室不接待病人自备药物治疗。
7.门诊抽血时间：周一至周日上午7:30 -11:00。部分检查如肝功能、肾功能、血糖、血脂、中风预报等需空腹抽血。需做糖耐量试验、胰岛素释放试验、C肽释放试验的病友必须在上午7:30抽第一次血。
8.B超、心电图、CT、MRI、X线、病理检查、胃镜、肠镜检查、血常规、尿常规、大便常规、白带涂片检查结果报告单在检验科室领取；其余检验结果报告单在门诊抽血室领取（急诊除外）。因各种检验所需时间不同，取报告单时间也不同，请病友向检验科室或门诊抽血室了解具体时间，以方便查询检查结果。
9.疾病证明书须在就诊当日到导医咨询处盖章才有效。
10.医生需全面了解您的疾病诊疗情况，请您妥善保管门诊病历，复诊时带来。
11.病友在就诊过程中如遇到困难可向导医咨询处咨询。
12.救死扶伤是医务人员应尽的责任，我院严禁医务人员以任何方式私自收受病人的钱、物，请广大病友给予支持、配合。在诊疗过程中不要向医务人员赠送钱、物。
